Itinéraires sur les sentiers de l'histoire est une équipe de professionnels spécialisée dans le tourisme culturel en Belgique depuis 1986. Notre ambition est de vous faire « vivre l'Art comme un Art de Vivre » en racontant l'histoire des lieux, de leur patrimoine et de leurs habitants.

Nous organisons une grande variété d'expériences sur mesure: Visites guidées thématiques : Parcours pédestres sur l'Art Nouveau, la Bande Dessinée, le surréalisme ou le cœur historique,... à Bruxelles et partout en Belgique Expériences gourmandes : Des visites guidées agrementées de dégustations: la Route du chocolat, les dégustations de bières artisanales, jusqu'au Food Tours combinant découverte historique et gourmande de nos villes et spécialités: Frites, bières, gaufres et pralines. Envie de plus? Notre Dine Around est là pour vous: Visite guidée et repas 3 services en 3 restaurants différents! Activités ludiques : City Games interactifs guides/animateurs/comédiens, comme notre célèbre enquête « Mais qui a tué Mr. le Comte ? ». Événements d'entreprise : Incentives, teambuilding, programme culturel pour séminaires et congrès, pour accompagnants ou congressistes.

Oh que oui! Nous travaillons exclusivement sur mesure et à la demande. Nous adaptons nos circuits, le timing et les expériences en fonction de vos besoins spécifiques, de vos envies les plus farfelues et de votre budget.

Grâce à notre large réseau de guides culturels, nous pouvons répondre à vos demandes dans presque toutes les langues. Français, Néerlandais, Anglais, Allemand, Espagnol, Portuguais, Italien, mais aussi Chinois, Japonais, Polonais, Russe, Turc, Grec... Mais attention! le plus une langue est rare, le plus compliqué sera de confirmer un guide rapidement!

• Pour les visites pédestres, nous limitons les groupes à un maximum de 25 personnes par guide pour garantir la qualité de l'échange. • Pour les tours panoramiques en car, nous pouvons fournir 1 guide par car, soit 50 personnes. • Pour les visites de musées, la jauge est généralement limitée à 12, 15 ou 20 personnes par guide, dépendamment des règles du musée. • En général, nous accompagnons des groupes de 1 à 800 personnes!

La grande majorité de nos activités dure entre 1h30 et 4h. Pour des programmes sur mesure, nous pouvons organiser des programmes sur 6,8,10 ou 12 heures qui comprennent transport, repas,... Nous pouvons proposer nos activités en formule "express" (45 minutes / 1 heure), si l'activité, la taille du groupe et la distance nous le permettent.

Nos tarifs sont présentés tout compris (services de guidage, tickets d'entrée éventuels, dégustations, etc.). En tant qu'ASBL, nos offres ne sont pas assujetties à la TVA.

CONDITIONS GENERALES La réservation de la prestation se fera par mail et confirmée par notre bon de commande renvoyé par mail sur info@itineraires.be.(mailto:info@itineraires.be) Les visites guidées se font exclusivement sur demande et réservation, dépendamment de la disponibilié des guides et minimum trois semaines avant votre visite. Au-delà de ces trois semaines nous vous prions de considérer que les possibilités de trouver un guide disponible diminuent. Itinéraires ne peut être tenu responsable d’accidents ou autres dommages survenus lors des prestations. Paiement : s’effectuera AVANT la prestation, uniquement par virement, sur base d’une facture dont les coordonnées et référence seront transmis à temps. Attention, toute modification aux coordonnées de facturation entrainera une note de crédit et une facture supplémentaire, ainsi que des frais de dossier relatifs de 50€ par modification. Toute modification des détails de la prestation (date, horaire, nombre de personnes,...) à moins de 15 jours ouvrables entraine des frais de suivi de 10€ par modification. Itinéraires n'est pas tenu responsable des éventuels dommages ou dégat à tout matériel audio (whispers, radios, écouteurs etc.), qui serait fourni par le client. Retard : le guide attendra le groupe durant 1/4h, au-delà de ce temps d’attente, nous ne pouvons garantir l’accomplissement de la mission. Annulation : doit être communiquée par mail, au minimum la veille de la prestation. CONDITIONS D’ANNULATION : 50 % du montant total à payer à 15 jours ouvrables de la prestation 75 % du montant total à payer à 10 jours ouvrables de la prestation 100 % du montant total à payer à 7 jours ouvrables de la prestation Chaque annulation effectuée en dehors des conditions d’annulation entraînera des frais de suivi facturés pour un montant de 50€. Indépendamment de la date d'annulation, les frais engagés sont dûs. CONDITIONS DE REPORT: 50 % du montant total à payer si report à 10 jours ouvrables de la prestation 75 % du montant total à payer si report à 5 jours ouvrables de la prestation 100 % du montant total à payer si report la veille de la prestation En cas de non-respect des conditions de travail de l’asbl Itinéraires sur les Sentiers de l’Histoire, l’asbl se réserve le droit d’annuler sans possible recours la prestation / le bon de commande. L’asbl s’engage à respecter la loi 25/05/2018 en matière des GDPR.